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商务礼仪与职业素养提升
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兰州极限户外拓展兰州企业内训课程商务礼仪与职业素养提升

简介:礼遇遍布世界各地,但没有礼遇很难做到礼遇。它是自律和尊重他人的具体表现和行为技巧,是个人成就和社会观的外在表现,是公司形象的具体表现。在商务交往活动中,言谈举止、衣着打扮、处理人与物符合礼仪要求等因素对活动的成败影响很大。因此,掌握商务礼仪规则是做好商务活动的重要方面和环节。它能有效塑造自己的职业形象,给交往者留下良好的敬业、敬业、礼貌和克制的印象,从而形成独特的人格魅力和竞争优势。为什么公司会因为员工礼仪不好而错失大量客户?为什么员工经常与客户沟通障碍?为什么有些员工穿着打扮时看起来不一样?为什么有些售货员招待顾客,却连自己的饭菜都吃不下,那么难看?当你和外国客人吃饭时,你为什么感到不知所措?当你第一次见到客户时,为什么会给他们留下不好的印象?为什么你总是在公共场合变得不受欢迎?为什么你在与他人交流时总是遇到障碍?这些问题都是由于你缺乏商务礼仪知识,那么如何掌握员工的商务礼仪规范呢?您将从本课程中找到令人满意的答案。目标:1。掌握商务礼仪的基本概念和目的2。掌握各种礼仪规范和技巧,塑造企业形象3。掌握现代行为礼仪和熟练运用,提高个人魅力和业务素质。培养学生处理人际关系的能力,营造和谐的人际氛围。参加者:服务人员、管理人员、销售人员、企业管理者和领导者,以及希望提高职业素养的立志者。